EcoBoss verfügt über mehr als 9 Jahre Erfahrung mit netzunabhängigen Solarenergielösungen. Wir konzentrieren uns auf die Bereitstellung effizienter, sicherer und erweiterbarer Solarsysteme – einschließlich Solarmodulen, LiFePO4-Batterien, Wechselrichtern und kompletten Off-Grid-Sets.

Wir betreiben Lager in Kalifornien, Iowa und New Jersey, wodurch wir die meisten Bestellungen innerhalb von 3–7 Werktagen innerhalb der kontinentalen USA liefern können.

Sie können direkt über unsere offizielle Website bestellen. Legen Sie einfach Ihre Artikel in den Warenkorb, wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und schließen Sie den Bestellvorgang ab. Sie erhalten unmittelbar danach eine E-Mail mit der Bestellbestätigung.

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard, AMEX), PayPal, Shop Pay sowie Banküberweisungen für Großbestellungen.

Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge für Online-Einzelhandelsbestellungen. Für Großhandels- oder Händlerbestellungen kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam unter support@ecoboss.com

Ja. Wir arbeiten mit Solarinstallateuren, Anbietern von Wohnmobilausbauten und Einzelhändlern für Energielösungen zusammen. Bewerben Sie sich über unsere Seite zum Händlerprogramm, um exklusive Rabatte und technischen Support zu erhalten.

Unsere LiFePO4-Batterien halten bis zu 10 Jahre und unterstützen 4000–15000 Ladezyklen – das entspricht dem Ersatz von drei herkömmlichen Blei-Säure-Batterien. Sie sind leichter, sicherer und in einer Stunde zu bis zu 80 % aufgeladen.

Ja. Für 12V-Batterien unterstützt das EcoBoss-System eine Maximalkonfiguration von 4 in Reihe und 4 parallel (4S4P), was insgesamt bis zu 16 Batterien ermöglicht.

Für 24V- und 48V-Batterien werden nur Parallelschaltungen unterstützt, wobei zur Gewährleistung optimaler Leistung und Sicherheit maximal 10 Batterien parallel geschaltet werden können.

Off-Grid-Systeme speichern Energie in Batterien für eine unabhängige Stromversorgung, ideal für Wohnmobile, Hütten, Boote und abgelegene Standorte. Netzgekoppelte Systeme speisen überschüssigen Strom zurück in das öffentliche Stromnetz.

Die Effizienz der EcoBoss-Solarmodule variiert je nach spezifischem Modell und Umgebungsbedingungen leicht. Unter Standardtestbedingungen erreichen unsere Module jedoch typischerweise Umwandlungswirkungsgrade zwischen 22 % und 25 %. Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Leistung durch Faktoren wie Sonneneinstrahlung, Temperatur und Installationswinkel beeinflusst werden kann.

Ja. EcoBoss-Paneele verwenden Standard-MC4-Steckverbinder und sind mit den meisten auf dem Markt erhältlichen MPPT- und PWM-Reglern kompatibel.

Ja. Alle EcoBoss-Batterien sind mit einem intelligenten BMS (Battery Management System) ausgestattet, das vor Überladung, Tiefentladung, Kurzschlüssen und extremen Temperaturen schützt.

Auf jeden Fall. Unsere Solarkits und Wechselrichter können Lichter, Kühlschränke, Wasserpumpen, Heizungen und andere kleine Elektrogeräte versorgen, abhängig von der Gesamtwattzahl des Systems.

Schätzen Sie Ihren täglichen Stromverbrauch (in kWh) und wählen Sie dann ein System, das mindestens 120 % dieser Menge produziert, um eine stabile Leistung auch an Tagen mit wenig Sonnenlicht zu gewährleisten. Sie können sich für Unterstützung bei der Dimensionierung an unser Support-Team wenden.

Sie erreichen unser Support-Team per E-Mail unter support@ecobosspower.com oder über die Kontakt-Seite auf unserer Website.

Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (PST). Nachrichten, die am Wochenende eingehen, werden am nächsten Werktag beantwortet.

EcoBoss-Solarmodule verfügen je nach Modell über eine Garantie von 10 bis 25 Jahren. Auf alle Batterien, Wechselrichter und Steuerungen wird eine Garantie von 3 bis 5 Jahren gewährt.

Die Garantie deckt Herstellungsfehler, Komponentenausfälle und Leistungsprobleme unter normalen Nutzungsbedingungen ab.

Kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer, der Seriennummer des Produkts und einer Problembeschreibung. Unser Team wird Sie durch den Prozess führen.

Ja. Wir bieten allen registrierten Kunden lebenslangen technischen E-Mail- und Telefonsupport per Support.

Die meisten Bestellungen innerhalb der USA werden innerhalb von 3–7 Werktagen geliefert. Die Versanddauer kann an Feiertagen oder während der Hauptsaison variieren.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über diesen Link oder im Bereich Bestellverfolgung auf unserer Support-Seite unter Bestellverfolgung einsehen.

Bitte machen Sie Fotos von dem Schaden und kontaktieren Sie unser Support-Team innerhalb von 48 Stunden. Bewahren Sie die Originalverpackung für eine Überprüfung auf.

Ja, sofern Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um Ihre Adresse zu aktualisieren.

Ja, die meisten EcoBoss-Paneele und -Kits sind für die Selbstmontage konzipiert. Wir stellen detaillierte Schaltpläne und Montageanleitungen zur Verfügung.

Grundlegende Werkzeuge wie Schraubenschlüssel, Schraubendreher und Crimpzangen sind ausreichend. Stellen Sie bei Dachinstallationen eine ordnungsgemäße Abdichtung und Erdung sicher.

Wir empfehlen, Ihre Paneele alle 2–4 Wochen mit Wasser und einem weichen Tuch zu reinigen, um Staub oder Ablagerungen zu entfernen, die die Effizienz beeinträchtigen könnten.

Ja, allerdings nimmt die Leistung ab. Unsere Module erzeugen bei schwachem Sonnenlicht immer noch bis zu 20–40 % ihrer Nennleistung.

Batterien und Steuerungen sollten an gut belüfteten, trockenen Orten aufbewahrt werden, fern von direktem Sonnenlicht oder brennbaren Materialien.

Besuchen Sie unsere Seite für Händleranträge und füllen Sie das Formular aus. Zugelassene Partner erhalten Sonderpreise, Marketingmaterialien und bevorzugten Support.

Ja. Bei Großbestellungen können wir auf Anfrage Logos, Verpackungen und Spezifikationen individuell anpassen.

Für die meisten Artikel beträgt die Mindestbestellmenge 12 Einheiten. Wir bieten jedoch flexible Konditionen für langfristige Partner.

Ja, alle Paneele erfüllen die CE-, RoHS- und ISO-Normen. Viele Modelle sind zudem für den nordamerikanischen Markt UL-gelistet.

Wir konzentrieren uns auf recycelbare Verpackungen, bleifreie Produktion und hocheffiziente Zellen, die die langfristige CO2-Bilanz reduzieren.

Nein. Unsere LiFePO4-Batterien sind frei von giftigen Schwermetallen und zu 100 % wartungsfrei.

Ja, wir fördern eine verantwortungsbewusste Entsorgung. Kunden können verbrauchte Batterien an ausgewiesene Recyclingpartner zurückgeben.